Споры с автодилерами

Личный автомобиль в наше время – это залог комфортного передвижения по городу. Но все чаще и чаще происходят ситуации, в которых владельцы машин вынуждены спорить с автосалонами: автодилер не поддерживает заявленный уровень качества автомобиля, сервисные центры, которые должны ремонтировать машину, делают свою работу некачественно, например часто происходит:

  • нарушение сроков гарантийного ремонта автомобиля;
  • неоднократное устранение автодилером по гарантии одного и того же недостатка автомобиля;
  • многократные устранения различных производственных дефектов автомобиля в рамках гарантии;
  • некачественный ремонт автомобиля и т.п.

Нередко автосалон не отдает машину с комиссии, а также, что совсем неправомерно, встречается мошенничество при продаже автомобиля через автосалон.

Безусловно, что все указанные случаи нарушают права потребителя на использование приобретенного автомобиля, в связи с чем, наиболее действенным способом будет досудебное урегулирование спора, а если не помогло, то судебное. 

Как правильно написать претензию в автосалон и решить споры с автосалонами в Вашу пользу?


Конечно, самый верный способ предъявить претензию автодилеру и выиграть дело – это обратиться к специалистам. «Центр Защиты Прав Потребителей Санкт-Петербурга» имеет требующиеся опыт и знания в том, как подать иск автосалону, выиграть суд с автодилером, отсудить деньги у автосалона. Наши специалисты знают, что делать, если автосалон не отдает машину.

Обман при покупке автомобиля в автосалоне

Все знают, что машину можно купить как у официального дилера, так и с рук в интернете или на авторынке. Однако большинство людей придерживаются мнения, что покупка автомобиля в автосалоне более надежна, ведь автосалон – это компания, целая организация, где все официально. Но, к сожалению, при всей представительности таких организаций, обман в автосалонах Санкт-Петербурга встречается довольно часто. Какие же самые частые жалобы владельцев машин? Автосалон не отдает деньги за проданный автомобиль, автосалон не отдает ПТС, нужно оформить претензию в автосалон по гарантии – вот круг часто встречающихся вопросов, иски по которым автовладелец вправе подать в суд на автосалон.

Что же делать, если Вы чувствуете, что в автосалоне с Вами обошлись нечестно? Конечно, за свои права нужно бороться, тем более, что права автолюбителей защищает Федеральный Закон «О Защите прав потребителей». Рассмотрим подробнее наиболее частые случаи нарушения прав потребителей, с которыми успешнь борются юристы:

  • Автосалон продал автомобиль ненадлежащего качества.
  • Автосалон нарушил сроки гарантийного ремонта автомобиля.
  • Автосалон произвел некачественный ремонт автомобиля.
  • Автосалон не возвращает машину.

Как вернуть деньги в автосалоне?

Если Вы намеренны отстаивать свои нарушенные права, то в случаях, когда не отдают машину из автосалона или при других нарушениях самым лучшим вариантом решения конфликта, конечно, будет досудебное урегулирование спора.

Но если это сделать не представляется возможным, то споры с автосалонами решаются в судебном порядке. Автовладелец, чье право нарушено, может взыскать неустойку за то, что его законные требования не были соблюдены, но следует знать, что автомобиль относится к категории товаров, сложных в техническом плане, поэтому существует особый алгоритм обмена или возврата машины. Не говоря уже о прочих сложностях и проволоке, связанной с судом.

Именно поэтому, когда в суд с автодилером вступает автоюрист, все становится намного проще.

Наши специалисты готовы посодействовать Вам в решении всех вопросов в данной области. Мы оказываем полное сопровождение Ваших споров с автосалонами, начиная с подачи претензии в автосалон на возврат денег и заканчивая моментом взыскания денежных средств, положенных Вам в результате решения суда.

Записаться на консультацию юриста и решить Ваши вопросы можно по телефону +7(812) 942-93-99.

Статьи по теме:

Процедура возврата автомобиля в автосалон



Возврат к списку

Задайте нам вопрос

 
 
 
* - поля, обязательные для заполнения

Наши партнеры

  • Офис-Директ
  • Медицинский центр «МедПроф»
  • ЛУЧ
  • PIZZINI SHOWROOM
  • Транснефть страхование
  • ВТБ24